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［原則1］事実を、細かく具体的にほめる

どんなほめ言葉をかけられるとうれしいかは、人によってさまざまです。しかし、多くの場合は自分のどの部分がよいかを細かく具体的にほめられたほうがうれしいものです。同時に「事実」ほめるということも大切です。事実と異なるみえすいた「君は素晴らしい」を細かく具体的にほめると・・・

（例）
・「今の対応の仕方、心がこもっている感じが出ていてよかったよ」
・「信念を持って説明していたのが、とても素晴らしかったよ」
・「頼んでおいた仕事、もうできたの？ものすごく早いなあ」

●　祐川京子　Kyoko Yukawa

祐川京子のブログ
http://blogs.itmedia.co.jp/yukawa

第一生命の一般職として入社し、法人営業を経て営業スキルの研修講師となる。約3,000人の生保レディに講演。2006年株式会社サンブリッジに転職。現在はベンチャーキャピタリストとして活動する。

主な著書
共著：『ほめ言葉ハンドブック』（PHP研究所）
『伝説の就活 黒 エントリーシート・履歴書』（ゴマブックス）
単著第一弾：『夢は宣言すると叶う』（07年12月発刊）（中経出版）